Ga naar inhoud

Spinogrino Casino Verantwoord

Spinogrino Casino werkt onder licentie nummer 61 van de Tobique Gaming Commission en biedt instrumenten voor stortingslimieten en zelfuitsluiting. Bij twijfel verwijzen wij u door naar GamCare en Gambling Therapy.

Bekijk uw opties

Verantwoord spelen bij Spinogrino Casino

Bij Spinogrino spelen wij onder licentie nummer 61 van de Tobique Gaming Commission, die volgens onze voorwaarden strikte AML-screening en risicobeperkingsprotocollen voorschrijft. Wij bieden spelers instrumenten om hun spelgedrag te beheersen, waaronder stortingslimieten, bedenktijd en zelfuitsluiting, en verwijzen door naar GamCare en Gambling Therapy voor onafhankelijke hulp.

Onderstaand overzicht toont de belangrijkste controlemechanismen die wij hanteren rond verificatie, inactieve accounts en ondersteuning.

OnderdeelWat dit inhoudt
Licentie & toezichtTobique Gaming Commission, licentienummer 61
Identiteitscontrole (KYC)Paspoort of ID-kaart, verificatie binnen 15 dagen na verzoek
Tijdelijke goedkeuring24 uur reviewperiode, opnames geblokkeerd tot afronding
Inactieve accounts12 maanden zonder login, daarna € 10 beheerskosten per maand
Klantenondersteuning24/7 live chat en e-mail via support@spinogrino.com

Deze cijfers laten zien dat verificatie en accountbeheer bij ons strikt en tijdgebonden zijn ingericht, zodat spelersgeld en persoonsgegevens beschermd blijven.

Zelfuitsluiting, bedenktijd en accountsluiting bij Spinogrino

Wilt u een pauze inlassen of uw account permanent sluiten? Bij Spinogrino kunt u zelfuitsluiting aanvragen via onze 24/7 live chat of per e-mail op support@spinogrino.com. Een verzoek tot accountsluiting wordt behandeld met een identiteitscontrole, waarbij wij een interview via Skype of Zoom kunnen vragen en de herkomst van uw tegoed controleren voordat het resterende saldo wordt uitbetaald.

Twijfelt u aan uw speelgedrag of dat van iemand in uw omgeving? Naast onze eigen instrumenten voor stortingslimieten, bedenktijd en zelfuitsluiting verwijzen wij u door naar onafhankelijke organisaties zoals GamCare en Gambling Therapy, die gratis en vertrouwelijk advies geven. Reageert u niet binnen 15 dagen op een verificatieverzoek, dan kan dit leiden tot blokkering van uitbetalingen en sluiting van uw account, conform onze voorwaarden die sinds 9 oktober 2025 van kracht zijn.